Preguntas y respuestas frecuentes

¿Tienes dudas? Aquí te las aclaramos.

Las secciones web son aquellas secciones, apartados o áreas que se visualizan en una página web y cumplen una determinada función en la misma.

Si entendemos una página web como una cuadrícula, con una serie de filas o columnas, una sección sería una fila, que pudiera contener una o varias columnas.

Un ejemplo de sección puede ser el apartado de «Contacto» o «Quienes somos» que pueden mostrarse como una página independiente o como parte o fila de otra.

Ejemplos recomendables o imprescindibles de secciones web son los siguientes:

  • Quienes somos
  • Productos o servicios
  • Portafolio
  • Blog
  • Contacto
  • Política de privacidad y/o cookies
  • Condiciones generales y aviso legal

Una plantilla web es un recurso comúnmente utilizado para la creación de páginas web. También conocido como «template» o «tema», se trata de una base sobre la cual construir páginas web, sobre la que modificar textos, fotos, colores, logos, etc.


La utilización de plantillas web permite agilizar la creación de páginas y disminuir el costo del diseño y desarrollo, al mismo tiempo que ofrece una serie de funcionalidades para los perfiles no técnicos, que en ocasiones solo son alcanzables para perfiles puramente técnicos o de programación.

Son sistemas que unifican la gestión de la venta, con el proceso de pago de la misma, a través de pasarelas como pago con tarjeta, domiciliación bancaria, Paypal, Bizum, etc.

 

Para posibilitar este proceso es necesario hacer una integración en tu sitio web con esas pasarelas de pago, configurando algunos parámetros según sea el prestador del servicio con el que se integra.

El mantenimiento web consiste en todas las acciones preventivas y/o correctivas que se realizan en un sitio web para prevenir o corregir problemas o fallos en el funcionamiento.

WordPress es un CMS en continua evolución y mejora y por ello es muy importante mantenerlo actualizado, no sólo para contar con las últimas prestaciones disponibles, si no también para evitar problemas de seguridad.

Se recomienza efectuar un sencillo mantenimiento con una frecuencia de entre 7 y 15 días, y como poco una vez cada 30 días.

NO, no es obligatorio, pero sí muy recomendable. El posicionamiento y una buena experiencia del cliente requiere de un portal actualizado. El auge de la digitalización ha aumentado la actividad de los Hackers y es muy importante protegerse frente a esto, ya que son frecuentes las suplantaciones web.

El posicionamiento en buscadores, optimización en motores de búsqueda o SEO (Search Engine Optimization) es un conjunto de acciones orientadas a mejorar el posicionamiento de un sitio web en la lista de resultados de los buscadores de internet.

SÍ, Los textos, logos, imágenes y/o videos serán aportados por el cliente. Según el plan que hayas escogido nosotros aportamos algunas imágenes PRO o PREMIUM.

Es una imagen profesional normalmente sacada de bancos de imágenes profesionales, que se utilizan para fondos, secciones, productos, etc., de la pagina web.

SI, hasta un límite de 1 hora de asistencia. Algunos de los ataques más comunes se cubren con esta dedicación. Si la agresividad del ataque es superior, será necesario aumentar la dedicación facturando por horas la asistencia.

Siempre informaremos de si existe alguna suscripción a algún servicio que deba hacer el cliente. En ocasiones se incluyen las suscripciones para el uso de plugins durante el primer año. Años sucesivos quedan fuera del presente presupuesto. Si tienes alguna duda referente a este punto te recomendamos que nos preguntes directamente por el chat, teléfono o correo electrónico y te atendremos encantados.

No, avisando con 15 días de antelación, puedes suspender la suscripción a nuestros servicios en cualquier momento. La única excepción es para las renovaciones de dominios web se realizan anualmente.

No, los precios no incluyen IVA o cualquier otro impuesto que resulte de aplicación.

El pago se realiza por adelantado. Si necesitas que hagamos algún tipo de plan de pagos estos precios podrían experimentar algún aumento.

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